Для столкновения с поверхностью, сценарии шаблона не используют оболочку модели, а только измеряют расстояние, например ноги на поверхности. Поэтому модель всегда должна сохранять одинаковое расстояние по отношению к земле. Анимация на проверку столкновения с землёй задаётся из первого кадра.

Постарайтесь установить вашу модель (по умолчанию кадр 'stand0') так, что бы её ноги чётко касались сетчатой плоскости в окне 3D просмотра

Земная поверхность (плоскость)

Так же важно понимать, что высота вашей модели от плоскости определяет, насколько хорошо модель будет подниматься по плоскости.

Далее